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¿Qué debo hacer para que
se pueda reservar a través de Internet?
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El botón Configuración
abre la pantalla del mismo nombre. Accederemos a la ventana de configuración
pulsando sobre el botón correspondiente en la ventana principal de RuralGest.
Dicho botón será accesible una vez hayamos seleccionado un alojamiento de la
lista. También se puede acceder a esta ventana desde el botón correspondiente
en la ventana de planning de reservas.
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Como hemos comentado varias
veces nuestro establecimiento se puede encontrar en varios estados en Internet:
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Desactivado
: El alojamiento aparece en el planning
de ocupación del Sistema Centralizado de Reservas desactivado (En lugar del calendario, se muestra un mensaje en el que se informa de la desactivación temporal). Por supuesto, no puede
captar ningún tipo de reserva ni mostrar el estado de ocupación.
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Gestión de disponibilidad
: En este modo, mostramos en
Internet el estado de ocupación de nuestro alojamiento, pero no captamos
reservas. O sea, está completamente operativo, pero no se permite efectuar reservas.
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Gestión de reservas
: Incluye todas las modalidades
de manera que muestra la ocupación del establecimiento y puede recibir visitas
por Internet.
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Para poder realizar reservas a
través de Internet deberemos tener activo el modo Gestor de reservas
, y además es necesario disponer del Código On-Line que
permite realizar actualizaciones en Internet.
El Código On-Line puede
obtenerse en los distribuidores autorizado de RuralGest o llamando al 902 888 231. Se trata de un código
único e intransferible por establecimiento, que en realidad cumple la función
de identificar los datos.
En la parte superior de este formulario encontramos otros elementos de gran interés. Así, para que los usuarios de la web TopRural puedan actualizar automáticamen su disponibilidad, deben introducir el "Nombre de usuario", el "Identificador" y la "Contraseña" que les facilita este portal. La pestaña "Parte de Viajeros" nos permite configurar los parámetros necesarios para que RuralGest pueda enviar la ficha policial a la página web de la Guardia Civil. Los datos a rellenar los obtendremos al darnos de alta en la página http://hospederias.guardiacivil.es.
En el apartado "Condiciones de Reserva" dispone de un texto con las condiciones que debe aceptar el cliente antes de reservar. Si estas condiciones no se adaptan a las establecidas por su establecimiento puede modificarlas. (Cuando actualice sus datos en Internet, las condiciones modificadas serán trasladadas a su ficha).
En la pestaña "Modo Hotel" podemos modificar dos parametros para que el funcionamiento del programa se adapte mejor a las necesidades de un hotel.
La opción "Visualización Modo Hotel" nos permite cambiar el modo mediante el cual se realizaran las reservas on-line. Cuando esta opción está desactivada la reserva on-line de nuestro alojamiento se realizará mostrando todas las habitaciones,apartamentos,etc... incluyendo una línea de selección por cada uno de los elementos con identico comportamiento.
Por ejemplo, si tenemos la siguiente configuración...
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De tal manera que para cada uno de estos dos comportamientos tenemos dos habitaciones idénticas...
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Al realizar la reserva on-line veremos lo siguiente...
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Mientras que si activamos la opción "Visualización Modo Hotel" la selección se realizará teniendo en cuenta los distintos comportamientos de que disponemos en nuestro alojamiento permitiendo una selección según el número de personas disponibles para cada comportamiento.
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El cambio a "Modo Hotel" permite llevar un control de las transacciones monetarias efectuadas por los operarios del establecimiento. Cada una de las transacciones se asociará a una "lista de movimientos" o a una "Caja", de tal forma que el Propietario podrá efectuar un seguimiento tanto de los saldos diários como de los movimientos generados.
Si decide activar el "Modo Hotel", los movimientos que queden asociados a "Cajas cerradas" no podrán ser modificados, por lo que cualquier movimiento erróneo deberá "compensarse" con un asiento en sentido inverso.
Para activarlo, por favor, introduzca el código tal y como aparece en la parte superior, respetando mayúsculas y minúsculas. Una vez lo haya introducido, pulse sobre el botón "Cambiar a Modo Hotel" para activar esta opción.
En el momento en que establezcamos el "modo hotel", para poder plasmar los cobros y pago será necesario abrir la "caja". La forma de operar es más restrictiva con el fin de que todos los asientos queden reflejados y una vez cerrada la "caja", no se puedan borrar. Con el fin de que no se pueda activar accidentalmente, RuralGest obliga a copiar el código de activación.
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Para poder aperturar y cerrar una caja así como para consultar movimientos y realizar asientos utilizaremos el icono "movimientos monetarios" disponible en el plannig.
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